投訴對(duì)象:深圳市福田區(qū)思普睿特教育咨詢有限公司
投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
消費(fèi)者訴求:退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費(fèi)者反映,在該商家處為孩子報(bào)名英語(yǔ)培訓(xùn)班,2021年5月26日商家通知因疫情門店停課,后消費(fèi)者前往商家處發(fā)現(xiàn)該店鋪已人去樓空,多次聯(lián)系商家無(wú)果,消費(fèi)者剩余課程培訓(xùn)費(fèi)未退。訴求:退款。
市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴28宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>