為更好維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,推動(dòng)車險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展,銀保監(jiān)會(huì)9日發(fā)布《關(guān)于實(shí)施車險(xiǎn)綜合改革的指導(dǎo)意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》。
車險(xiǎn)是與消費(fèi)者接觸最廣的保險(xiǎn)產(chǎn)品之一,涉及幾億車主切身利益。近年來(lái)車險(xiǎn)改革取得積極成效,但虛高定價(jià)、高手續(xù)費(fèi)、經(jīng)營(yíng)粗放、競(jìng)爭(zhēng)失序、數(shù)據(jù)失真等問(wèn)題比較突出,需要通過(guò)綜合改革來(lái)解決。
征求意見(jiàn)稿明確,提升交強(qiáng)險(xiǎn)保障水平,將交強(qiáng)險(xiǎn)總責(zé)任限額從12.2萬(wàn)元提高到20萬(wàn)元,其中死亡傷殘賠償限額從11萬(wàn)元提高到18萬(wàn)元,醫(yī)療費(fèi)用賠償限額從1萬(wàn)元提高到1.8萬(wàn)元,財(cái)產(chǎn)損失賠償限額維持0.2萬(wàn)元不變。
征求意見(jiàn)稿要求,優(yōu)化商車險(xiǎn)保障服務(wù),在基本不增加消費(fèi)者保費(fèi)支出的原則下,支持行業(yè)拓展商車險(xiǎn)保障責(zé)任范圍,合理刪除實(shí)踐中容易引發(fā)理賠爭(zhēng)議的免責(zé)條款。提升商車險(xiǎn)責(zé)任限額,支持行業(yè)將示范產(chǎn)品商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)責(zé)任限額從5萬(wàn)元至500萬(wàn)元檔次提升到10萬(wàn)元至1000萬(wàn)元檔次。
根據(jù)征求意見(jiàn)稿,財(cái)險(xiǎn)公司要加強(qiáng)投保人身份驗(yàn)證,做好保單簽名、條款解釋、免責(zé)說(shuō)明等工作,推進(jìn)實(shí)名繳費(fèi),促進(jìn)信息透明,防止銷售誤導(dǎo)、墊付保費(fèi)、代簽名等行為,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,實(shí)施車險(xiǎn)綜合改革,有利于健全市場(chǎng)化條款費(fèi)率形成機(jī)制,激發(fā)市場(chǎng)活力,規(guī)范市場(chǎng)秩序,提升服務(wù)水平,有效強(qiáng)化監(jiān)管。