關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點，直面網(wǎng)友關(guān)切。張玲說法，聯(lián)手深圳市律師協(xié)會，請來深圳專業(yè)律師，從身邊網(wǎng)事入手，讓法律好懂好用，做你身邊的法律智庫。歡迎你把更多的法律案例和困惑告訴我們，我們請律師來解答。（電話：83521468，傳真：83911897，郵箱：zhangl＠sznews.com ）

見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2020年7月22日訊（見圳客戶端、深圳新聞網(wǎng)記者 張玲）7月21日，剛剛解散不久的女團“火箭少女101”Yamy在微博上公布了一段錄音，讓我們見識了什么是職場霸凌。根據(jù)Yamy方公開的信息，公司老板徐明朝在公司內(nèi)部會議上用嚴重侮辱人格尊嚴的語言對Yamy進行評論、嘲諷。這段錄音“一石激起千層浪”在網(wǎng)上引發(fā)批判浪潮的同時，眾多網(wǎng)友還紛紛表示自己也遭受過職場霸凌。由此觀之，職場霸凌已然是具有普遍性的職場問題，應(yīng)予以重視。

本期張玲說法，我們邀請金美律師事務(wù)所里梁昌俊律師和華商（龍崗）律師事務(wù)所艾青律師，請他們教大家如何用用法律手段破解職場霸凌。

記者：何為職場霸凌？

梁昌俊律師：目前我國法律沒有關(guān)于職場霸凌的明確規(guī)定，職場霸凌在法律上尚沒有明確的定義。在理論上一般認為，職場霸凌是指用人單位的相關(guān)員工（主要是管理層）利用其職權(quán)和資歷等優(yōu)勢，超出正當合理的工作范圍，給其他員工造成身體或精神上的痛苦，導(dǎo)致工作環(huán)境惡化的行為。比較典型的有：對員工進行身體攻擊（向其猛擲物品等）、對員工進行精神攻擊（故意當眾大聲苛責辱罵等）、要求員工完成各種過于瑣碎并無必要的工作任務(wù)等。

艾青律師：首先，我們可以對施暴者人群做一個畫像：施暴者一般為新職員的上級，比如主管領(lǐng)導(dǎo)，有時資深員工也會成為施暴者?？傊┍┱哂幸欢ǖ穆殘鰞?yōu)勢。他們一般存在以下特點：①對自己的評價過高（謎之自信）；②看低新員工，認為是工具；③熟知社會規(guī)則，但相信權(quán)力能夠凌駕于規(guī)則之上。

其次，對被施暴者人群做一個畫像：被施暴者一般都是職場上權(quán)力值最小的那類人。例如：①職場新人；②外地人；③沒有背景門路的人；④家境不好的人；⑤羞澀內(nèi)向的人。從以上人群可以看出，被施暴的真實原因，只是因為這個人看上去最弱。

記者：職場霸凌的成因是什么？

梁昌俊律師：在勞動關(guān)系中，員工對企業(yè)有一定的人身依附性，企業(yè)有對員工進行管理的必要，而員工有接受企業(yè)管理的義務(wù)。這種人身依附性和管理需要在企業(yè)上下級員工之間創(chuàng)造了等級權(quán)力，而權(quán)力總是容易被濫用的。如果缺乏足夠的外部約束，企業(yè)的管理層等就容易濫用管理職權(quán)，對下屬員工實施職場霸凌。

此外，職場霸凌有一個非常具有迷惑性的說辭：對你特別嚴厲，對你進行嘲諷、侮辱、打擊，其實是為了激勵你培養(yǎng)你，都是為你好。被霸凌者，甚至是霸凌者都容易受此迷惑，從而讓職場霸凌獲得更多生存土壤。

艾青律師：職場霸凌并不是今天開始的，1990年代的深圳工廠也曾遇到這種麻煩，許多本地小流氓會去騷擾在工廠里工作的打工妹，原因只是因為“他們?nèi)遣黄鸨镜嘏ⅰ薄？梢姡殘鲂则}擾者是一幫業(yè)余流氓，他們非常慫，欺軟怕硬。

記者：兩位律師能否給網(wǎng)友幾條應(yīng)對職場霸凌的建議？

梁昌俊律師：破解職場霸凌，在我看來要從三個方面去努力。首先是員工。企業(yè)員工層面要提高權(quán)利意識，依法積極維權(quán)

對于企業(yè)管理人員給出的職場霸凌行為，員工可以正面指出其要求或行為的不合理性，對其不予配合或者明確反對，可以向公司更高層反應(yīng)問題。有必要時，員工還可以向勞動保障監(jiān)察部門投訴、求助。

某些嚴重侮辱員工人格、侵害員工人身健康的職場霸凌行為（例如要求員工當街跪爬、剃光頭、吃死神辣條等）屬于違法乃至犯罪行為，員工更應(yīng)依法積極維權(quán)。霸凌者普遍具有欺軟怕硬的特性，如果被霸凌者默默忍受，他們很可能得寸進尺愈發(fā)猖獗；如果被霸凌者一開始就正面“剛”，他們很可能是悻悻離開，不會繼續(xù)糾纏。

從企業(yè)層面看，要提高重視程度，加強制度和文化建設(shè)。

企業(yè)方應(yīng)該充分認識到職場霸凌并不是什么管理技術(shù)，非但不能激發(fā)員工的能力，反而會破壞和諧勞動關(guān)系，丑化企業(yè)形象，逼迫人才外流。同時，對防止職場霸凌問題高度重視，加強企業(yè)反對職場霸凌的制度建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，例如：制定企業(yè)內(nèi)部反職場霸凌指引、設(shè)立反職場霸凌投訴舉報渠道等。

上升到國家法律層面，建議完善對職場霸凌問題的立法。面對職場霸凌問題，單單指望員工站出來做孤膽英雄，指望企業(yè)自覺加強相關(guān)制度和文化建設(shè)，這是不現(xiàn)實的。只有當國家法律明確反對并懲罰職場霸凌行為，規(guī)定企業(yè)的反職場霸凌法律義務(wù)，對縱容職場霸凌的企業(yè)依法予以懲罰時，員工才能更勇于對職場霸凌說不，企業(yè)才更有動力加強反職場霸凌的制度和文化建設(shè)。韓國和日本已有針對職場霸凌的專門立法，我國在這方面的立法尚屬空白，應(yīng)予以完善。

艾青律師：怎么解決職場霸凌這個問題？就是讓自己看上去沒那么弱，讓施暴者認為你不好惹。具體建議就是：面對施暴者的言語欺凌就大膽的、放心的懟回去。別覺得會有什么特別不好的后果。如果施暴者真能在公司一手遮天，還用天天打卡，月月寫工作總結(jié)？如果真施暴者是本地的黑社會，還用追著業(yè)務(wù)跑，次次被客戶懟？

當然，如果施暴者敢有進一步的行為，就收集他欺凌自己的證據(jù)，咨詢律師朋友，走司法途徑，比如：報警或者訴訟。

我們不能回避的問題是：被施暴者可能會被迫離職，失去工作。但在一個人天天被人欺凌、辱罵的工作環(huán)境里，睡不好又焦慮恐怖，被施暴者又會有什么前程？

【關(guān)于梁昌俊律師】

梁昌俊，廣東金美律師事務(wù)所律師。西南政法大學碩士，專業(yè)勞動法律師，長期專注于勞動法領(lǐng)域的理論和司法實踐，代理過大量勞動糾紛案件，為數(shù)十內(nèi)、外資企業(yè)提供過勞動法律服務(wù)。

【關(guān)于艾青律師】

艾青，廣東華商（龍崗）律師事務(wù)所刑事部主任，專職律師，第十屆深圳市律師協(xié)會刑事法律專業(yè)委員會委員。專業(yè)領(lǐng)域：刑事辯護、刑事合規(guī)審查及風險防控