你還在抱怨高鐵上的“熊孩子”在無休無止的吵鬧嗎？你還在默默忍受旁邊乘客手機外放帶來的嘈雜嗎？

好消息來了！據(jù)了解，2020年年底前，京滬高鐵還將推出“靜音車廂”。這種車廂可為旅客提供更加安靜舒適的旅行環(huán)境，愿意遵守相應(yīng)行為規(guī)范的旅客，通過12306網(wǎng)站和手機客戶端等購票時可自行選擇“靜音車廂”。

這次京滬高鐵即將推出的“靜音車廂”，是我國在香港以外地區(qū)的首次探索。

不少網(wǎng)友對該項措施表示希望快點推廣，希望全國范圍甚至是飛機、火車上、電影院等場所都可以推廣建立“靜音車廂”。

也有人好奇“靜音車廂”的座位價格如何？怎么樣才算是噪音？有何種規(guī)定？

然而，也有網(wǎng)友表示公共場所本來就是需要保持安靜，自覺遵守公共文明守則，做到不影響他人，單獨設(shè)立“靜音車廂”的做法并不能增強人們的文明意識。

在評論中，網(wǎng)友對增加“兒童車廂”的建議較多，許多小孩可能是無意識的發(fā)出較大的聲音，雖然不是故意的，但是對周圍人造成影響，增加專用車廂方便大家。還有在高鐵上有工作上的事情需要經(jīng)常打電話的旅客，也可以單獨設(shè)置車廂。

“靜音車廂”到底靜音到什么程度？能不能講話？官方解讀來了

針對廣大網(wǎng)友的提問，京滬高速鐵路股份有限公司董事會秘書趙非做出解答。

他表示，“靜音車廂”服務(wù)的推出，主要是基于京滬高鐵在實際運行中出現(xiàn)的一些情況而制定的。他說：“‘靜音車廂’這項服務(wù)的出臺，主要是在普通車廂中有很多嘈雜的聲音，導致為了讓大家聽到車廂里的廣播就會相應(yīng)地調(diào)整到比較大的音量，有些旅客就會反感，如果音量過小，就會被雜音掩蓋，導致旅客漏乘或者忘記下車，這些是日常中發(fā)現(xiàn)的一些問題。針對這些相似的問題，京滬高鐵就推出了這項服務(wù)。”

趙非表示，試點“靜音車廂”服務(wù)，就是為了給旅客提供更加安靜舒適的旅行環(huán)境?！斑@個前提就是愿意遵守相應(yīng)的行為規(guī)范的旅客。他在通過12306網(wǎng)站和手機端等一些渠道購票的時候就可以自行選擇‘靜音車廂’。比如，用更加低的音量去播放車廂的廣播，一些視頻的播放可以采用靜音方式由旅客自行去選擇。另外，如果有一些旅客選擇了‘靜音車廂’，但是他的行為規(guī)范不太到位，那么乘務(wù)員會及時規(guī)勸，使得旅客能夠享受到一個安靜的環(huán)境?！?/p>

不過，也有不少人提出疑問：“靜音車廂”到底靜音到什么程度？能不能講話？手機是不是都要調(diào)成震動？突然有工作要處理，比如需要打一個較長的電話，或者臨時要開個重要的電話會議，想調(diào)到普通車廂可以嗎？針對這些問題，趙非在接受中國之聲采訪時獨家回應(yīng)：“你不能在車廂里大吵大鬧、大聲地講電話，如果打電話，你要離開這個車廂，在列車的連接處。如果不遵守這些規(guī)定，服務(wù)人員會及時地規(guī)勸，保證其他旅客的權(quán)益?！?/p>

未來的高鐵車廂，或許還有這些專屬車廂……

兒童專屬車廂。

老人專屬車廂、帶寵專屬車廂。

中國是一個有著五千年歷史的文明古國，作為華夏兒女的言談舉止無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。創(chuàng)建文明城市，更是將文明宣傳，作為評價標準之一。

今年4月份，《城市軌道交通客運組織與服務(wù)管理辦法》正式實施，其中明確提出，禁止大聲喧嘩、吵鬧，使用電子設(shè)備時外放聲音。

全國多地出臺《文明行為促進條例》，對在公共場所及公共交通工具上大聲喧嘩或者外放視頻、音頻等行為，給出明確規(guī)定。

策劃：吳超

資料整理：陳蘇雅 劉婷

漫畫：劉詩瑾