近年來(lái)，預(yù)付式消費(fèi)涵蓋健身、美容、餐飲及教育培訓(xùn)領(lǐng)域，由此衍生的消費(fèi)投訴日益增多，集體性維權(quán)事件頻發(fā)。
疫情面前彰顯企業(yè)擔(dān)當(dāng)。在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域，涌現(xiàn)出了一批有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，他們迅速響應(yīng)、高效行動(dòng)，為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)做出了努力和貢獻(xiàn)。
5月28日，深圳消委會(huì)發(fā)布汽車(chē)行業(yè)消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)排行榜-奧迪篇。
疫情期間，深圳市消委會(huì)接到大量消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)口罩后的投訴，非常時(shí)期，口罩糾紛不僅侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，也傷害了消費(fèi)者身體健康。在此，深圳市消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者，警惕口罩銷(xiāo)售十大陷阱。
1月20日至2月24日，市、區(qū)消委會(huì)累計(jì)處理各類(lèi)涉疫投訴1467宗，處理成功率超過(guò)90%。
為加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，推進(jìn)消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)，豬兼強(qiáng)等五家失信企業(yè)信息被披露。
消費(fèi)是最終需求，也是實(shí)現(xiàn)生活美好向往的重要手段。在商家面前，如何讓松散、處于相對(duì)弱勢(shì)地位的消費(fèi)者更有力量。
同一列車(chē)，有的人感染，有的人卻安然無(wú)恙，除去距離原因，自身的免疫力才是關(guān)鍵，免疫力差，無(wú)論感染還是重癥，你都是首當(dāng)其沖！疫情此時(shí)，『免疫力』就是我們最好的藥！
11月20日,深圳市消費(fèi)者委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“深圳市消委會(huì)”）首次發(fā)布深圳市消委會(huì)裝飾裝修行業(yè)消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)排行榜。
深圳市消費(fèi)者委員會(huì) （以下簡(jiǎn)稱(chēng)“市消委會(huì)”）創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作新思維，成立市消委會(huì)第五屆“百人律師團(tuán)”，為消費(fèi)維權(quán)工作提供堅(jiān)實(shí)的法律保障。
近日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合陜西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、深圳市消費(fèi)者委員會(huì)（含龍崗區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)、寶安區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)）對(duì)深圳市的部分配裝眼鏡商品開(kāi)展了比較試驗(yàn)。
接下來(lái)，大鵬監(jiān)管局將繼續(xù)推進(jìn)執(zhí)法檢查行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)酒店（民宿）執(zhí)法檢查和相關(guān)產(chǎn)品的監(jiān)督抽查全覆蓋，倒逼經(jīng)營(yíng)者落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任，促進(jìn)新區(qū)旅游質(zhì)量提升。
國(guó)慶假期，全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)檢查商事主體4200余家，處理消費(fèi)投訴舉報(bào)1200余件。
“同仁堂”是全國(guó)著名的百年老字號(hào)，在消費(fèi)者心中享有盛譽(yù)。但近年來(lái)出現(xiàn)大量打著“同仁堂”名義的機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。
深圳市消費(fèi)者委員會(huì)結(jié)合以往節(jié)假日期間消費(fèi)投訴熱點(diǎn)發(fā)布消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者理性消費(fèi)、快樂(lè)過(guò)節(jié)。
近年來(lái)，隨著人們對(duì)電視節(jié)目中小演員、小主持人和小模特的廣泛關(guān)注，大批少兒演藝類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)趁勢(shì)崛起，吸引著爸爸媽媽們的眼球，只為給孩子插上“夢(mèng)想的翅膀”。
4月30日上午，深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、深圳市消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)合召開(kāi)“五一”節(jié)前互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)集體約談和提醒告誡會(huì)。
4月16日，深圳市消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布深圳市2019年第一季度消費(fèi)投訴情況分析報(bào)告。
從“誠(chéng)信”到“品質(zhì)”再到“信用”！每年的消費(fèi)維權(quán)年主題雖有變化，卻也真切的體現(xiàn)著市場(chǎng)的選擇，消費(fèi)者的心聲。
消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)最怕遇到什么事？遇到消費(fèi)侵權(quán)都會(huì)怎么解決？哪些行業(yè)讓消費(fèi)者最不放心？
