投訴來(lái)源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

投訴對(duì)象：深圳市名星健身發(fā)展有限公司

消費(fèi)者要求：退費(fèi)

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費(fèi)者反映，在該商家辦理會(huì)員卡并購(gòu)買了健身私教課服務(wù)，但商家突然關(guān)門停業(yè)，至今未妥善處理退費(fèi)事宜。

深圳消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后，聯(lián)系消費(fèi)者及商家核實(shí)情況，工作人員多次致電商家，均無(wú)人接聽電話，目前已無(wú)法與商家取得有效聯(lián)系。我會(huì)工作人員曾于2022年1月20日下午到該司法人名下的另一家健身房調(diào)查，但仍未能聯(lián)系上該司法人出面處理此事。經(jīng)查，商家注冊(cè)地址：深圳市南山區(qū)沙河街道香山街社區(qū)僑城東路99號(hào)深南電路有限公司502。

在此，深圳消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者:謹(jǐn)慎選擇此商家消費(fèi)。消費(fèi)前可通過(guò)“深圳市消費(fèi)者委員會(huì)”官網(wǎng)及微信公眾號(hào)、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺(tái)查詢經(jīng)營(yíng)者的消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>