森林健身:商家未履行退款承諾
2021-09-10 17:45
來(lái)源: 羅湖區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)

森林健身:商家未履行退款承諾

人工智能朗讀:

投訴對(duì)象:深圳森林體育有限公司

投訴來(lái)源:羅湖區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)

投訴人:何女士

消費(fèi)者要求:盡快賠償

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

本人在該商家購(gòu)買私教課并指定了教練,打算上課時(shí)發(fā)現(xiàn)教練離職,協(xié)商后商家答應(yīng)退款,但至今未收到該款項(xiàng),期間多次聯(lián)系商家,其卻以各種理由拖延。訴求:盡快退款。

羅湖區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后,立即聯(lián)系消費(fèi)者及商家核實(shí)情況,商家表示負(fù)責(zé)人不在店內(nèi),并拒絕提供其聯(lián)系方式。該商家工作人員處理投訴過(guò)程中態(tài)度較消極,之后我會(huì)工作人員多次撥打商家電話,均無(wú)人應(yīng)答。經(jīng)查,商家注冊(cè)地址:深圳市羅湖區(qū)東曉街道太白路口崇德雍翠華府裙樓257。

在此,深圳消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者:謹(jǐn)慎選擇此商家消費(fèi)。消費(fèi)前可通過(guò)“深圳市消費(fèi)者委員會(huì)”官網(wǎng)及微信公眾號(hào)、“315消費(fèi)通”微信公眾號(hào)及小程序、“315消費(fèi)網(wǎng)”、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛(ài)企查”等平臺(tái)查詢經(jīng)營(yíng)者的消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)。

(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>

[編輯:田志強(qiáng)]