投訴對(duì)象：深圳市龍崗區(qū)漢裳華韻服裝商行

投訴來(lái)源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

投訴人：何女士

消費(fèi)者訴求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

本人于2021年7月25日通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)在該家店鋪購(gòu)買(mǎi)衣服，共計(jì)支付156.09元。收到貨后本人覺(jué)得商品質(zhì)量低劣，遂向商家提出了七天無(wú)理由退貨，但商家拒不退款，多次與商家協(xié)商無(wú)果。訴求：退款。

315調(diào)解員接到消費(fèi)者投訴后，聯(lián)系消費(fèi)者及商家核實(shí)情況。但該商家態(tài)度惡劣，不配合調(diào)解。經(jīng)查，商家經(jīng)營(yíng)地址：深圳市龍崗區(qū)坂田街道坂田社區(qū)長(zhǎng)坑路東八巷3號(hào)B201。

在此，深圳市消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者:謹(jǐn)慎選擇此商家消費(fèi)。消費(fèi)前可通過(guò)“深圳市消費(fèi)者委員會(huì)”官網(wǎng)及微信公眾號(hào)、“315消費(fèi)通”微信公眾號(hào)及小程序、“315消費(fèi)網(wǎng)”、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛(ài)企查”等平臺(tái)查詢經(jīng)營(yíng)者的消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）