投訴對(duì)象:深圳萬(wàn)森健身會(huì)有限公司
投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
投訴要求:退還剩余課程費(fèi)
投訴進(jìn)度:調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
據(jù)多名消費(fèi)者反映,在商家處預(yù)付購(gòu)買健身會(huì)員卡,現(xiàn)今商家貼出告示通知從1月11日起至8月31日,會(huì)所所在大廈封閉施工,暫停營(yíng)業(yè)。消費(fèi)者剩余會(huì)員卡費(fèi)還未退還,多次聯(lián)系商家協(xié)商無(wú)果后,訴求:退還剩余會(huì)員卡費(fèi)。
市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司投訴13宗,2019年1月1日至今總投訴13宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)