不知道大家有沒有過這樣的經(jīng)歷:
看到網(wǎng)上推薦的“拍照圣地”
精致的畫面、舒適的光影
愜意的表情……
自己興沖沖跑到現(xiàn)場一看
就這?近日
眾多網(wǎng)友發(fā)文吐槽
在小紅書平臺(tái)上看到
被過度修飾的風(fēng)景圖
實(shí)地探訪后發(fā)現(xiàn)落差很大
產(chǎn)生了被欺騙的感受
“濾鏡景點(diǎn)”紛紛翻車
10月14日
有網(wǎng)友在微博上發(fā)文:
“#我再也不相信小紅書了#
分享一則之前被小紅書打卡文欺騙
(不完全,也怪我沒看仔細(xì))的故事”上面三張圖里
前兩張來自小紅書截圖
人置身于一條陽光充盈的長廊
畫面簡潔又明朗
推薦者更是配以“小眾免費(fèi)”
“拍照圣地”“超出片”等文字
顯得格外誘人
而當(dāng)網(wǎng)友實(shí)際抵達(dá)現(xiàn)場后
發(fā)現(xiàn)這里其實(shí)只是一面墻
墻上是用壁紙
營造出來的3D視覺效果
隨手一搜
某寶上還真有賣的
還有網(wǎng)友直言:
小紅書真的害人
和前述網(wǎng)友一樣
前兩張配圖是小紅書用戶的分享
照片里三亞風(fēng)景的畫面
顯得靜謐又浪漫
配文則是
“電影感”“免費(fèi)”“小眾”等文字
而當(dāng)該網(wǎng)友到了實(shí)地后發(fā)現(xiàn)
這處風(fēng)景長下圖這樣
小房子門前雜草叢生
門也都掉在地上了
小紅書致歉
10月17日
“小紅書”在其微信公號(hào)發(fā)文
就網(wǎng)友關(guān)于“濾鏡景點(diǎn)”的吐槽
發(fā)表聲明并道歉
承認(rèn)部分用戶
存在過度美化筆記的情況
今后將嘗試推出
景區(qū)評(píng)分榜、踩坑榜等產(chǎn)品
便于用戶獲取更多元的信息
全文如下
最近,相信大家看到了吐槽小紅書上“濾鏡景點(diǎn)”的網(wǎng)絡(luò)話題。對(duì)此,我們秉持“真誠分享,友好互動(dòng)”的社區(qū)價(jià)值觀,分享我們的反思和動(dòng)作。
我們看到的事實(shí):
第一,部分用戶在分享過程中的確存在過度美化筆記的情況。比如最近大家看到的案例,大部分都屬于旅拍美圖,但由于分享者沒有明確標(biāo)明是攝影作品,被作為旅行指南使用。觀看者實(shí)地探訪后出現(xiàn)較大落差,產(chǎn)生了被欺騙的感受。
第二,“避坑”類筆記,應(yīng)當(dāng)通過更好的產(chǎn)品機(jī)制充分展示給用戶,為大家的決策提供更多元的信息。
我們向用戶真誠道歉,不管是經(jīng)歷了失望的用戶,還是并沒有遇到“照騙”的用戶,我們都真誠道歉。
《小紅書社區(qū)公約》有過明確倡議:
請(qǐng)盡量避免過度修飾,尤其是在美妝、穿搭、探店等為他人提供建議的領(lǐng)域。
小紅書社區(qū)之所以廣受歡迎且長期繁榮,核心原因是社區(qū)里活躍著一群樂于為他人提供真誠建議和幫助的成員,他們持續(xù)不斷地分享真實(shí)、多角度的內(nèi)容。人人皆有愛美之心,你可以適度美化筆記內(nèi)容,但請(qǐng)記住你分享的內(nèi)容,隨時(shí)可能會(huì)被他人當(dāng)作決策依據(jù),因此修飾和美化的度,以不產(chǎn)生誤導(dǎo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。
我們希望分享者堅(jiān)持社區(qū)公約的準(zhǔn)則,同時(shí)在小紅書內(nèi)部,已經(jīng)有多個(gè)部門行動(dòng)起來——我們已經(jīng)啟動(dòng)了一系列運(yùn)營活動(dòng),鼓勵(lì)小紅書發(fā)布者做有用而非美化的分享;在大家搜索某個(gè)景點(diǎn)的時(shí)候,我們也會(huì)提供更豐富的搜索聯(lián)想詞,對(duì)“避坑”等內(nèi)容作更多展示;我們還會(huì)嘗試推出景區(qū)評(píng)分榜、踩坑榜之類的產(chǎn)品,便于大家獲取更多元的信息。
一句話總結(jié):我們將竭盡全力幫助大家在小紅書App獲得更全面的信息。
小紅書是一個(gè)普通人幫助普通人的社區(qū),人們?cè)谶@里分享自己的日常生活和經(jīng)驗(yàn),并且在幫到別人時(shí),獲得快樂和滿足。這種氛圍是我們格外珍視的,也是我們將為之持續(xù)努力的。
最后,再次向用戶致以最誠摯的歉意,也感謝所有的批評(píng),這些都是我們變得更好的動(dòng)力。
愿大家來到小紅書能夠感受,生活有期待,處處有精彩。
你有類似被“照騙”的經(jīng)歷嗎?