制圖：薛昕銳

讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2021年10月8日訊（深圳晚報(bào)記者 秦瑤 邱志東 實(shí)習(xí)生 劉湘媛）“從小到大撒過(guò)最多的謊，就是‘同意App隱私條款’?！边@句詼諧的網(wǎng)絡(luò)段子背后，折射的卻是群眾對(duì)App侵權(quán)問(wèn)題的無(wú)奈和困擾。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，五花八門(mén)的App層出不窮，在給大家生活帶來(lái)便利的同時(shí)，也滋生出大數(shù)據(jù)殺熟、彈窗騷擾、過(guò)度精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等問(wèn)題。

日前，深圳晚報(bào)數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室發(fā)布了一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查，從App使用習(xí)慣、個(gè)人信息泄露狀況、個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)等方面，進(jìn)行抽樣調(diào)查，從普通市民角度來(lái)了解App個(gè)人信息保護(hù)情況。

近九成用戶(hù)因個(gè)人信息被濫用遭廣告騷擾

工信部9月發(fā)布的《2021年1~7月互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)運(yùn)行情況》顯示，截至7月底，我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上監(jiān)測(cè)到的App數(shù)量為291萬(wàn)款。其中，本土第三方應(yīng)用商店App數(shù)量為155萬(wàn)款，蘋(píng)果商店（中國(guó)區(qū)）App數(shù)量為136萬(wàn)款。

在人手一部手機(jī)，每天與各類(lèi)App品牌打交道的當(dāng)下，App侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)的問(wèn)題開(kāi)始凸顯。

深晚數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，92.8%的受訪(fǎng)者遭遇過(guò)信息被濫用的情況。89.2%的受訪(fǎng)者因信息被濫用收到過(guò)騷擾廣告或推銷(xiāo)產(chǎn)品，75.9%的受訪(fǎng)者接到過(guò)詐騙電話(huà)或短信。

在App授權(quán)方面，從不閱讀“應(yīng)用權(quán)限和用戶(hù)協(xié)議/隱私政策”的人占33.7%,偶爾閱讀的占63.9%3，經(jīng)常閱讀的占1.2%，總是閱讀的占1.2%。

而最終同意授權(quán)的原因中，有82.5%的人選擇了“不授權(quán)就沒(méi)法用，只能被動(dòng)接受”。

違規(guī)收集個(gè)人信息成App侵權(quán)“重災(zāi)區(qū)”

App哪些違規(guī)行為最常見(jiàn)？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與應(yīng)用安全國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室、中國(guó)信息通信研究院安全研究所、北京智游網(wǎng)安科技有限公司（愛(ài)加密）三方聯(lián)合發(fā)布的《全國(guó)移動(dòng)App第二季度安全研究報(bào)告》提到，2021年6月在對(duì)全國(guó)移動(dòng)App進(jìn)行了個(gè)人信息合規(guī)性抽樣檢測(cè)后發(fā)現(xiàn)，85.91%的App存在“違規(guī)收集個(gè)人信息”問(wèn)題，此外，“超范圍收集個(gè)人信息”“App強(qiáng)制、頻繁、過(guò)度索取權(quán)限”等違規(guī)情況也較常見(jiàn)。

從功能類(lèi)型來(lái)看，存在個(gè)人信息違規(guī)問(wèn)題最多的是辦公學(xué)習(xí)類(lèi)App，占檢測(cè)總量的15.53%；其次是生活實(shí)用類(lèi)和金融理財(cái)類(lèi)App。

保護(hù)App個(gè)人信息安全迫在眉睫

精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、騷擾電話(huà)等侵權(quán)行為嚴(yán)重引發(fā)用戶(hù)的反感，對(duì)廣大群眾的生活造成困擾。調(diào)查結(jié)果顯示，97.2%的人對(duì)個(gè)人信息安全感到擔(dān)心。就擔(dān)心程度而言，50.6%的人表示較為擔(dān)心，15.7%的人“極度擔(dān)心”。

那么，普通群眾對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)或政策知悉度如何？超五成答題者表示不了解。當(dāng)意識(shí)到信息泄露后會(huì)如何處理？1.3%的人選擇了“自身無(wú)損失，放任不管”，僅27.7%的人選擇了“訴諸法律，保護(hù)個(gè)人利益”。這表明普通群眾的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)還有待進(jìn)一步提升。

App個(gè)人信息的安全問(wèn)題關(guān)系著廣大人民群眾的切身利益，在網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題越來(lái)越受重視的當(dāng)下，保護(hù)App個(gè)人信息已迫在眉睫，是一道必答的民生考題。各方均需重視起來(lái)，從制度法規(guī)、行政管理、行業(yè)自律、群眾網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)提升等方面發(fā)力，向各類(lèi)侵權(quán)行為亮劍，不斷提升人民群眾幸福感。

數(shù)據(jù)來(lái)源：

北京智游網(wǎng)安科技有限公司（愛(ài)加密）移動(dòng)應(yīng)用大數(shù)據(jù)平臺(tái)、工信部《2021年1－7月互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)運(yùn)行情況》、深晚數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室《關(guān)于App個(gè)人信息安全的調(diào)查》