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失業(yè)登記等業(yè)務(wù)辦理被吐槽“不便民”?市人社局:部分功能已完善

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失業(yè)登記等業(yè)務(wù)辦理被吐槽“不便民”?市人社局:部分功能已完善

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近日,有市民報(bào)料,自己在辦理失業(yè)登記、領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)時(shí)感覺(jué):系統(tǒng)不便民。市人社局隨后發(fā)布官方回應(yīng)。

見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)訊(見(jiàn)圳客戶(hù)端、深圳新聞網(wǎng)記者柯霈昕實(shí)習(xí)記者朱沿有)“讓群眾少跑路”已成為深圳市的服務(wù)治理精神,許多機(jī)關(guān)部門(mén)爭(zhēng)相推出便民措施。然而近日,有市民報(bào)料,自己在辦理失業(yè)登記、領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)時(shí)感覺(jué):系統(tǒng)不便民。對(duì)此,市人社局回應(yīng),稱(chēng)正在推進(jìn)失業(yè)保險(xiǎn)金領(lǐng)取一件事服務(wù),并將完善相關(guān)系統(tǒng)。

資料圖:來(lái)源深圳商報(bào)

報(bào)料:失業(yè)登記等業(yè)務(wù)辦理被吐槽“不便民”

7月30日,有網(wǎng)友在深圳論壇發(fā)帖反映:“以前失業(yè)人員在勞動(dòng)部門(mén)辦完失業(yè)登記手續(xù),然后就可以順便讓窗口人員把失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)手續(xù)辦了,不用再跑其他地方。”“不知什么原因兩年前開(kāi)始社保局把這項(xiàng)方便失業(yè)人員的措施停了,造成失業(yè)人員的不便?!?/p>

9月11日,該網(wǎng)友發(fā)帖補(bǔ)充道:“這兩天就業(yè)窗口工作人員在沒(méi)見(jiàn)通知情況下,突然發(fā)現(xiàn)辦理失業(yè)登記系統(tǒng)多出了有關(guān)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的地方,保險(xiǎn)可領(lǐng)取了,但卻打不出待遇決定書(shū),系統(tǒng)還有待完善的地方。這說(shuō)明人社局是偷偷摸摸的改正。”

回應(yīng):業(yè)務(wù)辦理正在改進(jìn),正推進(jìn)“一件事”服務(wù)落實(shí)。

8月4日,市人社局發(fā)帖回應(yīng)稱(chēng),“可就近在行政服務(wù)大廳的自助服務(wù)終端,或者通過(guò)微信公眾號(hào)、社保局網(wǎng)站辦理保險(xiǎn)金申領(lǐng)手續(xù)?!?/p>

9月15日,針對(duì)市民提出的“打不出待遇決定書(shū)”等質(zhì)疑,市人社局再度回應(yīng),表示“目前相關(guān)職能部門(mén)正在推進(jìn)失業(yè)保險(xiǎn)金領(lǐng)取一件事服務(wù),將進(jìn)一步核查并完善系統(tǒng)?!?/p>

熱議:希望各業(yè)務(wù)辦理能真正做到“便民服務(wù)”

有網(wǎng)友反映,一項(xiàng)項(xiàng)便民服務(wù)的落實(shí),事關(guān)每一位市民的利益與本市的政治形象。而市人社局不僅僅只在保險(xiǎn)金領(lǐng)取方面為做到便民服務(wù),應(yīng)當(dāng)做到“信息共享”,真正落實(shí)“”讓居民少跑路”的服務(wù)精神。


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[見(jiàn)圳客戶(hù)端、深圳新聞網(wǎng)編輯:孫研]