投訴對(duì)象:深圳天輔洺門(mén)文化發(fā)展有限公司
投訴來(lái)源:福田區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)
消費(fèi)者要求:退款
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
多名消費(fèi)者反映,在商家處報(bào)名英語(yǔ)培訓(xùn)課程,年后至今商家始終未復(fù)工,商家營(yíng)業(yè)地址因拖欠租金已暫停營(yíng)業(yè),多次聯(lián)系商家無(wú)果,消費(fèi)者剩余課時(shí)費(fèi)未退,訴求:退款。
福田區(qū)消委會(huì)接到投訴后多次致電商家負(fù)責(zé)人,均無(wú)法聯(lián)系到商家,于2020年7月9日前往商家經(jīng)營(yíng)地址核實(shí),商家已停止?fàn)I業(yè)。
福田區(qū)消委會(huì)今年至今接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴54宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>