投訴對(duì)象:深圳市聚橙網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)
消費(fèi)者要求:退款投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費(fèi)者反映在“聚橙網(wǎng)”購(gòu)買音樂(lè)劇門票,受疫情影響演出取消,消費(fèi)者申請(qǐng)退款,商家承諾三十個(gè)工作日內(nèi)退款到賬,但超期未退款,多次催促商家退款無(wú)果,訴求:退款。
市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司的投訴44宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)