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肌肉前線健身:商家停業(yè)未退費(fèi)

肌肉前線健身:商家停業(yè)未退費(fèi)

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多名消費(fèi)者訴稱,其在商家處購買健身私教服務(wù)并繳納費(fèi)用,但商家并未提前告知消費(fèi)者便關(guān)門停業(yè),停業(yè)前仍不斷吸納新會員繳費(fèi),現(xiàn)消費(fèi)者要求退費(fèi)。

投訴對象:深圳肌肉前線健身服務(wù)有限公司

投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會

消費(fèi)者要求:退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費(fèi)者訴稱,其在商家處購買健身私教服務(wù)并繳納費(fèi)用,但商家并未提前告知消費(fèi)者便關(guān)門停業(yè),停業(yè)前仍不斷吸納新會員繳費(fèi),現(xiàn)消費(fèi)者要求退費(fèi)。

龍崗區(qū)消委會多次致電商家負(fù)責(zé)人,商家承認(rèn)消費(fèi)者所述事實(shí),并已公告承諾將安排會員到力美健健身房及雅諾國際健身會所兩家健身房接受服務(wù),但拒絕退費(fèi)。經(jīng)查,商家注冊經(jīng)營地址為深圳市龍崗區(qū)平湖街道茗萃園一期5號樓會所第3層03A、03C、03D號單元,其法定代表人同時(shí)為深圳運(yùn)動(dòng)家健身服務(wù)有限公司的股東。訴求:退款。

市消委會近一周接到消費(fèi)者對該公司的投訴13宗。

(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>

[責(zé)任編輯:田志強(qiáng)]