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豬兼強:商家遲遲未提供服務(wù)

豬兼強:商家遲遲未提供服務(wù)

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人工智能朗讀:

據(jù)多名消費者反映,在天貓豬兼強旗艦店購買駕照培訓(xùn)服務(wù),商家告知提交資料后半個月內(nèi)出練車流水號,到期后商家卻未提供練車流水號,消費者多次催促無果后聯(lián)系商家協(xié)商退款,隨后與商家簽訂合同解除協(xié)議書,但商家遲遲未退款,多次協(xié)商無法達成一致意見。

投訴對象:深圳豬兼強互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

消費者要求:退款

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

據(jù)多名消費者反映,在天貓豬兼強旗艦店購買駕照培訓(xùn)服務(wù),商家告知提交資料后半個月內(nèi)出練車流水號,到期后商家卻未提供練車流水號,消費者多次催促無果后聯(lián)系商家協(xié)商退款,隨后與商家簽訂合同解除協(xié)議書,但商家遲遲未退款,多次協(xié)商無法達成一致意見。訴求:退款。

市消委會近一周接到消費者對該公司投訴88宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>

[責(zé)任編輯:田志強]