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愛旅程:商家無法按時(shí)出團(tuán)遲遲不退款

愛旅程:商家無法按時(shí)出團(tuán)遲遲不退款

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據(jù)多名消費(fèi)者反映,在商家處繳納團(tuán)費(fèi)出境游,現(xiàn)商家無法按時(shí)出團(tuán),多次聯(lián)系商家協(xié)商退款無果。

投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會


投訴對象:愛旅程控股(深圳)有限公司


消費(fèi)者要求:退款


投訴內(nèi)容:(以下為消費(fèi)者訴稱)                               

據(jù)多名消費(fèi)者反映,在商家處繳納團(tuán)費(fèi)出境游,現(xiàn)商家無法按時(shí)出團(tuán),多次聯(lián)系商家協(xié)商退款無果,訴求:退款。


(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)




[責(zé)任編輯:鄭媛]