投訴對象：深圳童馨攝影服務(wù)有限公司
投訴來源：福田區(qū)消費者委員會
消費者要求：退款
投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）
據(jù)多名消費者反映，在該商家處預(yù)付式購買攝影套餐服務(wù)，2019年5月10日商家門口貼出停業(yè)公告，公告中表明需要退款的客戶可準(zhǔn)備合同單據(jù)與付款憑證聯(lián)系本公司負責(zé)人。隨后消費者按照公告所提供電話號碼聯(lián)系負責(zé)人，卻一直無人接聽。訴求：退款。
5月8日至6月13日福田區(qū)消委會接到消費者對該公司投訴共計35宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）