當(dāng)前位置: 深圳新聞網(wǎng)首頁>2019年“3·15”專題>消費(fèi)投訴>汽車>

車小喜:商家停止運(yùn)營(yíng)卡內(nèi)余額未退

車小喜:商家停止運(yùn)營(yíng)卡內(nèi)余額未退

分享
人工智能朗讀:

投訴對(duì)象:深圳市車小喜科技控股有限公司

投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

投訴要求:退還卡內(nèi)余額

投訴進(jìn)度:調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

據(jù)多名消費(fèi)者反映,在該司旗下車小喜APP預(yù)付式充值油卡,現(xiàn)今出現(xiàn)消費(fèi)者充值油卡后遲遲不到賬的情況。車小喜APP已發(fā)出公告車小喜將不再經(jīng)營(yíng)充值服務(wù),將分12期返還本金給消費(fèi)者。多次聯(lián)系商家協(xié)商無果后,訴求:退還卡內(nèi)余額。

市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司投訴50宗,2019年1月1日至今總投訴52宗。

(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>

[責(zé)任編輯:田志強(qiáng)]