投訴對象:深圳市豪杰爵服飾有限公司
投訴來源:深圳市消費(fèi)者委員會
投訴要求:正常發(fā)貨
投訴進(jìn)度:調(diào)解中投訴
投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)
據(jù)多名消費(fèi)者反映,2018年11月1日其通過京東平臺領(lǐng)取滿200-189優(yōu)惠券,隨后在豪杰爵服飾專營店下單商品。至今商家未發(fā)貨,咨詢商家客服,商家以報錯活動為由讓消費(fèi)者取消訂單。曾與商家協(xié)商無果后,現(xiàn)訴求:正常發(fā)貨。
市消委會近一周接到消費(fèi)者對該公司投訴10宗,2018年1月1日至今總投訴10宗。
(該公示案例,屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載!)