投訴人:葉龍飛
投訴來源:深圳市消委會
投訴對象:云付通支付科技(深圳)有限公司
投訴內(nèi)容:
(以下為投訴人葉龍飛先生訴稱)
本人在云付通支付科技(深圳)有限公司注冊一個賬號,朋友通過云付通還款10000元,結(jié)果只能提現(xiàn)8500,剩余1500則自動轉(zhuǎn)換成了他們公司的虛擬貨幣,現(xiàn)在每天返現(xiàn)0.38元,我聯(lián)系客服說注銷,我不需要他們的這種服務(wù),他們說注銷可以,但不會退回自動扣除的1500元錢,這種霸王條款個人認(rèn)為已經(jīng)損害了消費的利益,并非本人意愿購買,而是強(qiáng)行扣除。