深圳新聞網(wǎng)2019年10月8日訊 國慶假期已經(jīng)過半,很多朋友長假中選擇出去游玩度假,也有人“宅”在家中好好地放松休息。據(jù)京東公布的大數(shù)據(jù),國慶期間(除特殊說明外為1-4日數(shù)據(jù),下同)整體線上消費需求漲勢強勁,在“旅游出行、食品飲料、運動戶外以及電腦數(shù)碼(包括游戲)”等節(jié)日消費相關(guān)品類中,國慶長假1-4日全國平均消費比去年同期增長1.7倍以上,其中節(jié)日消費增長最快的前十名省份是江西、江蘇、安徽、青海、浙江、內(nèi)蒙古、福建、河南、云南、海南。
為保證每個消費者可以買到合適的好貨,京東在黃金周期間提供了豐富多彩的促銷、優(yōu)惠和活動,確保消費者在節(jié)日期間,能夠享受到方便快捷的服務(wù),促進了消費的增長。
此外,1-4日京東全站發(fā)往低線級城市的訂單量同比增長近20%,2019年國慶期間,大量年輕的新用戶開始使用京東,廣東、貴州、寧夏、新疆等省的年輕用戶相比2018年都有較大幅的增長。
旅游年輕化趨勢明顯需求分層正在成型
除了為祖國慶生,國慶長假正值金秋季節(jié),也是出行旅游的最佳時間,京東大數(shù)據(jù)顯示,相比2018年,今年國慶期間無論國內(nèi)游還是國際游,35歲以下的年輕人的比例進一步上升,總體占比達到65%以上,已成為休閑旅游的主流消費人群,其中25歲以下人群是增長的主力;而36-45歲的消費者更青睞出國游,占比上升3個百分點,說明不同年齡階段的需求分層正在成型。
今年十一期間,國內(nèi)旅游熱門城市前三位分別是上海、北京、成都,昆明的排名上升最快,赴西安旅游的人次占比增長最高。16-35歲的年輕用戶占比達到66%以上,其中以25歲以下的用戶增長最為迅猛,普遍增長5個百分點以上。
從數(shù)據(jù)上看,商旅服務(wù)增長平穩(wěn),而機票、演出票務(wù)受到預(yù)訂因素的影響,漲幅在2日達到峰值后逐步回落,不過演出門票的漲幅在4日回升;而運動戶外的增幅則“日日攀升”,顯示出人們外出旅行的熱情持續(xù)高漲。
此外,越來越多的人出行前都會給自己和家人購買一份保險,女生及80/90后人群受到了更多呵護。京東安聯(lián)財險數(shù)據(jù)顯示,被保險人中女性占比達58%,80后和90后占比也達到了50%。
數(shù)據(jù)還顯示,境外游的消費者更青睞選擇旅行險,境外旅行險被保險人數(shù)占比達87%。同時超過80%的旅行險集中在中短期旅行,5-7天出游的保單量占比達60.6%。從地域來看,南方消費者的保險意識普及度更高,其中上海、廣東、江蘇的被保險人數(shù)更多。
居家一族:擼貓玩游戲生活美滋滋
外出旅游如火如荼,“宅”在家中的朋友也不甘寂寞,趁著長假期間在京東平臺上為自己、家人或朋友挑選稱心的商品無疑是最佳的選擇。寵物生活、電腦、母嬰、美妝護膚、汽車用品、手機數(shù)碼等商品的銷量在1-4日內(nèi)持續(xù)增長,其中受“京東超級品牌日”等因素影響,手機類商品的銷售增長在3日達到峰值;有意思的是,一些看似與節(jié)日無關(guān)的消費如圖書、鐘表等相比去年也有較大的漲幅,體現(xiàn)了消費者的多元化需求;而國慶期間的“結(jié)婚潮”則拉高了珠寶首飾的相關(guān)銷售。
至于“次世代”宅家族,長假期間自然是跟好基友痛痛快快打一把游戲的最佳時機。京東大數(shù)據(jù)顯示,電腦整機、游戲設(shè)備的銷量持續(xù)增長,而游戲、影音、視頻服務(wù)等品類的下單金額更是比去年增長2-4倍以上。
此外,數(shù)碼、電腦、游戲設(shè)備的平均客單價比去年同年提升20%以上,這說明隨著對于高品質(zhì)生活追求及個性化需求滿足感的不斷增強,用戶更加傾向于通過高質(zhì)量及精細化消費實現(xiàn)更好的生活。在電腦數(shù)碼領(lǐng)域,京東不斷發(fā)現(xiàn)、充實新的細分品類,更加精準地滿足了用戶需求的升級。
地域偏好:東南愛玩、最壕西部文化娛樂需求增長
長假期間,各地的消費偏好是什么?來看一組有趣的統(tǒng)計。比如,廣東、江蘇、北京、山東、四川的消費者最愛購買“寵物生活”用品;再比如,“運動戶外”商品增長最快的前五名是江西、安徽、江蘇、浙江和福建,看來東南地區(qū)的人們最愛去戶外撒歡兒。
宜動亦宜靜。在“文化娛樂”品類領(lǐng)域,青海、山西、新疆、甘肅和四川的需求增長最快,說明在西北、西南和華北地區(qū),人民群眾文化娛樂建設(shè)已有長足的提升。
而在珠寶首飾的需求上,東南省份再次成為消費主力軍,其中江西省的同比增幅達到300%以上,看來在江西的小伙伴今年國慶期間可沒少參加婚禮。
低線城市消費能力釋放
隨著“互聯(lián)網(wǎng)下沉”的進一步推進,越來越多的低線級城市(3-6線)消費者享受到了互聯(lián)網(wǎng)普及帶來的巨大紅利。據(jù)京東大數(shù)據(jù)顯示,2019年國慶長假前四天,國民消費持續(xù)增長,其中3-6線城市下單金額平均增長20%,超過1-2線城市漲幅,其中以六線城市消費最為迅猛。
其中,京東全站用戶向3-6線城市發(fā)出異地訂單數(shù)為去年同期的117%,廣東、河北、江蘇、山東、河南等省是向低線城市發(fā)出異地訂單最多的省份,云南、海南、青海、上海、陜西等省市同比增長30%以上;而西藏、河南、陜西、遼寧、河北為接受異地訂單最多的省份,為同比1.3倍以上。
在旅游消費上,低線城市的消費需求也進一步釋放,根據(jù)京東消費數(shù)據(jù)顯示,今年國慶節(jié)前預(yù)訂國際機票的訂單中,1-2線城市的占比與去年相比已有所下降,與此同時3-6線城市的國際機票預(yù)定量占比,則比去年提升10個百分點;而在國際酒店的預(yù)訂數(shù)量上,3-6線城市的訂單占比相比去年則提升近12個百分點。
服務(wù)類商品在低線城市的高速成長離不開實物商品銷售在各線級城市消費者心目中打造的信賴形象,這得益于京東物流基于不同配送范圍創(chuàng)新了多種末端分布式配送場景,如送貨到家、快遞柜、便民點、星配站、校園派、智配中心和前置倉等,服務(wù)低線市場消費者的多樣化需求;同時在超過6000家社區(qū)門店提供便民代寄代收服務(wù),預(yù)計年底超過10000家,全面覆蓋低線城市用戶。此外,京東物流于日前正式發(fā)起“千縣萬鎮(zhèn)24小時達”時效提速計劃,該計劃重點針對低線城市城區(qū)、縣城以及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),預(yù)計2020年實現(xiàn),是京東物流引領(lǐng)整個物流行業(yè)時效升級的又一項重要行動。
京東方面表示,隨著24小時配送服務(wù)覆蓋到大陸地區(qū)所有行政區(qū)縣及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),京東物流將在推動高品質(zhì)物流普惠億萬消費者的同時,引領(lǐng)整個物流行業(yè)服務(wù)升級,在廣闊的低線市場中為推動消費升級、激發(fā)中國經(jīng)濟活力發(fā)揮重要作用。
京東到家:最是橙黃閘蟹肥
除了“玩樂”,“吃喝”當然也是節(jié)日氣氛必不可少的部分。據(jù)京東到家的數(shù)據(jù),今年國慶期間京東到家平臺的生鮮銷量同比去年增長三成。其中大閘蟹是國慶長假中探親訪友的最佳伴侶,銷量一路飆高,1-4日平臺銷量為去年同期的2倍,環(huán)比更是增長4.5倍。其中最愛品蟹的城市為北京、重慶、成都、深圳與貴陽。消費者集中在16點、17點下單,可見對于講求新鮮的大閘蟹,即買即得受到了消費者的喜愛。
金秋十月,水果飄香。在京東到家平臺上,水果商品銷量同比增長五成,最受歡迎的水果種類為:柚子、柑橘、梨、棗和檸檬。進入金秋十月,應(yīng)季的柿子、柚子環(huán)比銷量增長分別達3-7倍,成為了增速最快的水果。
用戶層面,35以下的用戶下單金額同比增長五成左右,而36-45歲、46-55歲的用戶增長則接近六成,說明年紀較大的消費者正在逐步接受互聯(lián)網(wǎng)普及帶來的全新生活、購物模式,而京東到家1小時送達的消費方式愈發(fā)受到各年齡階層消費者的喜愛。(田志強)