昨日，“微信智慧餐飲行業(yè)大會(huì)”在深圳舉行，會(huì)上微信支付團(tuán)隊(duì)公布了針對(duì)餐飲行業(yè)的“大數(shù)據(jù)+人工智能”精準(zhǔn)推薦解決方案。微信支付團(tuán)隊(duì)稱(chēng)，正在對(duì)商戶(hù)個(gè)性化推薦小程序進(jìn)行測(cè)試，未來(lái)用戶(hù)掃碼之后就能夠在小程序內(nèi)看到結(jié)合自身喜好推薦的商品和優(yōu)惠。
據(jù)介紹，在智慧餐飲領(lǐng)域，微信支付將通過(guò)AI、大數(shù)據(jù)、人臉識(shí)別、無(wú)感支付四大核心技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新，幫助傳統(tǒng)餐飲完成線(xiàn)下場(chǎng)景數(shù)字化升級(jí)。其中，機(jī)器人、語(yǔ)音識(shí)別等AI技術(shù)的應(yīng)用，可替代人工環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)自助化服務(wù)；人臉識(shí)別和無(wú)感支付可將用戶(hù)與微信ID進(jìn)行綁定，縮短身份識(shí)別、支付等流程環(huán)節(jié)；大數(shù)據(jù)則通過(guò)深度學(xué)習(xí)能力為企業(yè)提供定制化、精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)能力。
味多美電商事業(yè)部總經(jīng)理范志濤稱(chēng)，味多美智慧門(mén)店在試運(yùn)行期間，顧客自助購(gòu)物時(shí)間縮短50%，門(mén)店減少店員預(yù)計(jì)降低20%。