深圳新聞網(wǎng)2025年1月21日訊（記者 田剛 通訊員 郭成海 岳千琳 鄭雨馨）1月21日8時(shí)24分，隨著G2944次務(wù)工專列緩緩駛出深圳北站，近600名駐深務(wù)工人員離自己的家鄉(xiāng)重慶越來越近。

據(jù)了解，這是2025年春運(yùn)深圳地區(qū)開出的首趟務(wù)工人員團(tuán)體專列。該單位是第14年通過深圳鐵路申報(bào)春運(yùn)務(wù)工團(tuán)體“包車”服務(wù)。企業(yè)工作人員表示：“相比企業(yè)自行組織購票，這種方式方便多了。我們只需要線下提交申請(qǐng)，其余流程都可以在網(wǎng)上辦理，簡單快捷，還省心?！?/p>

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2025年春運(yùn)期間的企業(yè)團(tuán)體返鄉(xiāng)服務(wù)中，深圳鐵路累計(jì)受理企業(yè)和自主團(tuán)585家，總體兌現(xiàn)率達(dá)到95%，同比去年增幅10%。

“這個(gè)務(wù)工團(tuán)體票服務(wù)很貼心，今年我們正好湊上5個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)，通過這個(gè)春運(yùn)外來工團(tuán)體訂票網(wǎng)站順利買到票了，讓我們能安心回家過年啦！”在深務(wù)工五年的李先生興奮地表示。

為應(yīng)對(duì)春節(jié)期間的返鄉(xiāng)潮，深圳鐵路精心籌備，預(yù)計(jì)將開行“G”“D”、普速列車的團(tuán)體返鄉(xiāng)列車。始發(fā)站涉及深圳北站、深圳站、深圳東站等地，去向?yàn)楣鹆?、成都、重慶、武漢、岳陽、長沙、邵陽、衡陽、贛州、鄭州、婁底、吉安、安康等西南、中原方向的多個(gè)城市，為返鄉(xiāng)務(wù)工人員提供了多樣化的出行選擇。

據(jù)深圳車站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，深圳鐵路已辦理外來務(wù)工人員團(tuán)體票近8萬張，其中，最大單個(gè)團(tuán)體的人數(shù)近8000人。為更好地服務(wù)務(wù)工人員，深圳鐵路計(jì)劃安排春運(yùn)外來工團(tuán)體專列19列，預(yù)計(jì)運(yùn)送超1.6萬外來務(wù)工人員乘坐專列返鄉(xiāng)。春運(yùn)節(jié)后深圳鐵路已安排春運(yùn)外來工團(tuán)體專列5列，從衡陽、長沙、岳陽、永州、懷化等地運(yùn)送外來務(wù)工人員返回深圳。

為確保務(wù)工人員順暢出行，深圳各大火車站加強(qiáng)站臺(tái)、候車室檢票口等關(guān)鍵區(qū)域的引導(dǎo)工作，通過工作人員現(xiàn)場宣傳指引、增設(shè)指示牌、廣播提示等方式，確保旅客能夠有序乘降。深圳北站開設(shè)“急客”通道，確保緊急情況下快速進(jìn)站。同時(shí)，在候車大廳內(nèi)設(shè)置了飲水處，提供24小時(shí)免費(fèi)的熱水和充電服務(wù)；深圳站將原有的一個(gè)獨(dú)立檢票區(qū)優(yōu)化為5個(gè)檢票口，不僅大幅擴(kuò)充了候車室面積，還縮短了旅客行走距離；深圳東站為滿足高峰時(shí)段旅客候車，緩解候車壓力，對(duì)高架二層候車室進(jìn)行擴(kuò)容，為旅客創(chuàng)造更寬敞、更舒適的候車環(huán)境。

鐵路部門溫馨提示：春運(yùn)期間客流較大，旅客出行前請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)好所購車票的車次、開車時(shí)間（票面開車時(shí)間實(shí)行24小時(shí)制），給市內(nèi)交通、進(jìn)站候車等預(yù)留充足時(shí)間，不要“掐點(diǎn)”出行，以免耽誤您的行程。