深圳新聞網(wǎng)2024年12月13日(記者 朱琳)近日,由興業(yè)銀行深圳前海分行主辦、國海證券與白鷺教育協(xié)辦的“真誠興服務(wù) 攜手伴成長”之“最強大腦-高效記憶法”子女教育主題客戶服務(wù)活動成功舉辦。
興業(yè)銀行深圳前海分行行長邱鵬輝在致辭中表示,作為興業(yè)銀行深圳首家同城二級分行,前海分行承載著轉(zhuǎn)型發(fā)展和服務(wù)升級的使命,將不斷做好金融專業(yè)服務(wù),持續(xù)為區(qū)域內(nèi)客戶提供全方位的高質(zhì)量服務(wù)陪伴,如醫(yī)療健康、子女教育、法律咨詢、出境服務(wù)等,踐行“真誠服務(wù)、相伴成長”理念。
本次活動特邀國內(nèi)記憶大師李威為現(xiàn)場客戶家庭帶來“90分鐘記憶法”精彩分享。授課中通過有趣的互動游戲、淺顯易懂的記憶聯(lián)想法分享高效記憶的訣竅,并邀請到場人員進行現(xiàn)場學習、互動演練,充分展示了記憶訓練在日常學習和生活中的具體應(yīng)用;同時,引導現(xiàn)場觀眾發(fā)起“記憶力大挑戰(zhàn)”,使大家對記憶訓練的興趣和熱情進一步高漲。隨后,多位到場客戶主動與授課老師溝通記憶力訓練的方法,并對本次活動給予了好評。
據(jù)了解,興業(yè)銀行深圳前海分行持續(xù)聚焦零售客群經(jīng)營,不斷探索優(yōu)化服務(wù),通過數(shù)字化工具提升客戶服務(wù)體驗,如積極開展線上客戶回饋活動,提供微信立減金優(yōu)惠服務(wù)等;同時,該行積極拓展同業(yè)“朋友圈”,與券商、保險、同業(yè)公會等伙伴合力開展多元化客戶活動,如聯(lián)合多家券商開展各類市場投資主題金融知識普及講座,倡導區(qū)域內(nèi)居民理性投資;此外,該行深耕公私一體化經(jīng)營,通過舉辦跨境系列投融資主題講座,為區(qū)域內(nèi)企業(yè)和企業(yè)主提供出海金融服務(wù)。
興業(yè)銀行將“財富銀行”作為三張名片之一,多維度不斷推動財富管理業(yè)務(wù)深化發(fā)展。在深耕客群經(jīng)營的基礎(chǔ)上,持續(xù)豐富產(chǎn)品貨架,不斷創(chuàng)設(shè)符合市場和客戶需求的財富產(chǎn)品;強化渠道支持,線上加快推進“錢大掌柜”平臺升級,線下推動財富隊伍標準化;強化數(shù)字賦能,推動財富業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為全產(chǎn)品、全客戶、全渠道的資產(chǎn)配置平臺。
為更好地滿足灣區(qū)居民日益增長的全球資產(chǎn)配置需求,興業(yè)銀行深圳分行通過總分行協(xié)同、境內(nèi)外聯(lián)動,積極構(gòu)建私行客戶全球財富配置服務(wù)體系,發(fā)揮“商行+投行”優(yōu)勢,公私聯(lián)動做大零售綜合資產(chǎn)規(guī)模。其中,興業(yè)銀行深圳前海分行作為深圳首家同城二級分行,今年以來持續(xù)推進各項業(yè)務(wù)提質(zhì)增效,聚焦財富業(yè)務(wù),前海分行將繼續(xù)堅持“以客戶為中心”,為客戶提供高質(zhì)量綜合金融服務(wù),持續(xù)擦亮“財富銀行”名片,實現(xiàn)零售業(yè)務(wù)的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。