深圳新聞網(wǎng)2024年11月23日訊(記者 常軍平)11月22日,第十三屆“中國食品健康七星獎(jiǎng)”(以下簡稱“七星獎(jiǎng)”)頒獎(jiǎng)典禮在上海舉辦,喜茶榮獲2024“年度七星獎(jiǎng)”,成為新茶飲行業(yè)首個(gè)連續(xù)三年這一殊榮的品牌。繼2022、2023連續(xù)兩年獲獎(jiǎng)后,喜茶在今年再度斬獲這一食品領(lǐng)域的重要表彰,也有力印證了行業(yè)及消費(fèi)者一直以來對喜茶品質(zhì)的信賴和認(rèn)可。
作為中國食品行業(yè)最具影響力的代表性獎(jiǎng)項(xiàng)之一,本屆七星獎(jiǎng)以“質(zhì)鑄未來,共創(chuàng)可持續(xù)食尚”為主題,歷時(shí)半年,經(jīng)過問卷調(diào)研、企業(yè)面訪、專家評審和輿情追蹤等環(huán)節(jié)綜合考察,不僅對喜茶的食安管控與品質(zhì)管理水平進(jìn)行全方位的專業(yè)評審,還重點(diǎn)考察了喜茶在健康倡導(dǎo)、創(chuàng)新引領(lǐng)與可持續(xù)發(fā)展的實(shí)踐表現(xiàn)。
喜茶將食品安全視為生命線,基于覆蓋新茶飲全鏈路的食品質(zhì)量安全管控體系、完備的食品安全管理制度和專業(yè)的食品安全管理團(tuán)隊(duì),以數(shù)智化應(yīng)用率先推動(dòng)行業(yè)品質(zhì)管理升級。同時(shí),喜茶也積極以健康原料、創(chuàng)新產(chǎn)品和健康倡導(dǎo),努力成為對公眾安全與食品健康負(fù)責(zé)任的企業(yè),帶動(dòng)新茶飲行業(yè)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展。
貫穿生產(chǎn)經(jīng)營全周期,引領(lǐng)新茶飲食安規(guī)范化建設(shè)
新茶飲生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)復(fù)雜,在食品安全管控過程中存在難點(diǎn)。喜茶從自身經(jīng)營發(fā)展中汲取經(jīng)驗(yàn),針對新茶飲行業(yè)特征,在業(yè)內(nèi)最早建立了全鏈路的食品質(zhì)量安全管控體系,并建設(shè)了完備的食品安全管理制度,打造專業(yè)的食品安全管理團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、原料采購、倉儲(chǔ)物流到門店制售等全流程體系化的食安管理,在多個(gè)食安關(guān)鍵環(huán)節(jié)提出針對性的管控措施,多次帶動(dòng)行業(yè)食安管理建設(shè)與規(guī)范升級。
喜茶通過專業(yè)團(tuán)隊(duì)支持,建立了全面的食品安全管理制度和高頻次的監(jiān)督體系,嚴(yán)格監(jiān)控門店衛(wèi)生、原料儲(chǔ)存、現(xiàn)場制作、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)。2024年前三季度,門店督檢超過27000次,每次檢查涉及130多項(xiàng)細(xì)節(jié),耗時(shí)最長3小時(shí),確保食品安全管理閉環(huán)。此外,喜茶在供應(yīng)鏈管理上實(shí)施了嚴(yán)格的評價(jià)和審核制度,對供應(yīng)商進(jìn)行系統(tǒng)化管理,并對原料進(jìn)行分級評估,從源頭控制食品安全風(fēng)險(xiǎn),為新茶飲品質(zhì)管理樹立了標(biāo)準(zhǔn)。
伴隨行業(yè)高速發(fā)展與門店大規(guī)模擴(kuò)張進(jìn)一步帶來的食安管控難題,喜茶率先在新茶飲品質(zhì)管理中進(jìn)行數(shù)智化創(chuàng)新與應(yīng)用,通過初步搭建完成的食安數(shù)字化管理綜合信息平臺——茶茶食安智慧平臺,對人員管理、人員行為、門店管理、物料管理、設(shè)備管理等方面進(jìn)行從點(diǎn)到人的閉環(huán)管理。同時(shí),喜茶建立了食安管控駕駛艙為喜茶食安管理者提供管理建議,可同時(shí)對全球超4300家門店進(jìn)行及時(shí)高效的食安數(shù)字化綜合治理。
喜茶作為新茶飲行業(yè)的創(chuàng)新者,率先引入了全套智能化設(shè)備,包括智能電子秤、出茶機(jī)和自動(dòng)去皮機(jī)等,覆蓋了原料制備到調(diào)飲制茶的全流程。這些設(shè)備的使用提高了制作效率和飲品標(biāo)準(zhǔn),并申請了81項(xiàng)相關(guān)技術(shù)專利。同時(shí),喜茶通過智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)了對食品安全高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的有效管理,推動(dòng)了食品安全管控的標(biāo)準(zhǔn)化。此外,喜茶還開發(fā)了智能監(jiān)控系統(tǒng),利用視頻AI技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)控門店操作,對食品安全問題進(jìn)行預(yù)警和處理。公司計(jì)劃繼續(xù)開發(fā)新場景應(yīng)用,進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)的數(shù)字化和智能化。
喜茶憑借高品質(zhì)管理獲得行業(yè)和消費(fèi)者認(rèn)可,不斷推動(dòng)新茶飲品質(zhì)提升。自2012年推出芝士茶以來,喜茶堅(jiān)持使用高品質(zhì)原料,引領(lǐng)行業(yè)品質(zhì)升級,并率先倡導(dǎo)使用“四真”原料。2024年7月,喜茶提出“四真七零”新標(biāo)準(zhǔn)。
喜茶通過原料研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,提供健康茶飲體驗(yàn)。今年,喜茶針對控糖需求,推出“果茶·控糖”行動(dòng),使用“真0卡糖”和低GI原料,推出“0糖椰乳”飲品。同時(shí),推出“超級植物茶”,滿足消費(fèi)者對健康茶飲的需求。
喜茶還公布了“咖啡因紅綠燈”標(biāo)識,幫助消費(fèi)者了解咖啡因含量。2024年11月,喜茶發(fā)布首個(gè)新茶飲健康標(biāo)識體系,規(guī)范產(chǎn)品信息公開,為行業(yè)樹立了信息披露標(biāo)準(zhǔn)。喜茶的這些舉措促使消費(fèi)者更加關(guān)注茶飲的原料品質(zhì)和健康度,依據(jù)喜茶的公開信息選擇產(chǎn)品。
從守衛(wèi)食安到健康倡導(dǎo),喜茶以品質(zhì)原料為基礎(chǔ),為消費(fèi)者帶來健康產(chǎn)品,引領(lǐng)新茶飲從“喝得放心”向“喝得健康”升級,更不斷以配方公開和健康倡導(dǎo)等方式推動(dòng)消費(fèi)者健康素養(yǎng)提升,同步推動(dòng)了新茶飲行業(yè)更高質(zhì)量、更健康發(fā)展。(本文圖片由喜茶提供)