深圳新聞網(wǎng)2024年8月15日訊(記者 湯莎)“暑期去哪”是每個(gè)家長(zhǎng)頭疼的問(wèn)題,但在深圳,家門(mén)口就可以幫你解決一次!近日,民生銀行深圳東門(mén)支行聯(lián)合翠竹社區(qū)工作站,在網(wǎng)點(diǎn)附近社區(qū)邀請(qǐng)家長(zhǎng)和小朋友們開(kāi)展了一期“小小銀行家”活動(dòng)。
近年來(lái),深圳銀行業(yè)通過(guò)整合多方資源,策劃線上、線下等眾多特色活動(dòng),持續(xù)強(qiáng)化客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn),“小小銀行家”便是眾多銀行喜愛(ài)的活動(dòng)之一。該活動(dòng)主要通過(guò)邀請(qǐng)家長(zhǎng)和小朋友走進(jìn)銀行,由銀行結(jié)合其服務(wù)特色,設(shè)計(jì)活動(dòng)環(huán)節(jié),如了解體驗(yàn)常見(jiàn)的銀行服務(wù),學(xué)習(xí)日常能接觸的金融知識(shí),甚至讓父母作為“客戶(hù)”體驗(yàn)“業(yè)務(wù)辦理”等,在普及金融知識(shí)的同時(shí)提升財(cái)商。
作為社區(qū)金融的先行者,自2013年起,民生銀行便持續(xù)推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)升級(jí),深化社區(qū)場(chǎng)景建設(shè),提供便民、惠民、利民金融服務(wù),致力于打造“最后一公里”的特色金融服務(wù)模式。在為社區(qū)家庭提供專(zhuān)業(yè)金融服務(wù)同時(shí),民生銀行細(xì)分客群,升級(jí)客戶(hù)權(quán)益體系,不斷提升客戶(hù)服務(wù)的“溫度”,與客戶(hù)共同成長(zhǎng)、共創(chuàng)價(jià)值。
在東門(mén)支行, 孩子與家長(zhǎng)參觀了網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)區(qū),了解各區(qū)功能;體驗(yàn)了科技賦能下的業(yè)務(wù)自助辦理機(jī)器。在理財(cái)經(jīng)理的課程里,孩子們還學(xué)到了什么是“財(cái)富管家”,為什么要對(duì)金錢(qián)做管理,如何來(lái)做規(guī)劃等。
“民生銀行的活動(dòng)很貼心,一是離得近,家門(mén)口的活動(dòng)太方便了;二是玩的同時(shí)也是學(xué)習(xí),暑假作文的現(xiàn)成素材,孩子也樂(lè)意;三是財(cái)商教育非常重要,我覺(jué)得是可以盡早接觸的?!币晃患议L(zhǎng)對(duì)銀行活動(dòng)非常認(rèn)可,并建議銀行考慮開(kāi)設(shè)財(cái)商培訓(xùn)班。