深圳新聞網(wǎng)2024年6月13日訊（記者 湯莎）為進(jìn)一步幫助消費(fèi)者了解金融常識(shí)和金融風(fēng)險(xiǎn)，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)，近日，江蘇銀行深圳分行圍繞“投資理財(cái)需謹(jǐn)慎，保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”主題，組織開展“代銷業(yè)務(wù)主題宣傳月”暨“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)。

線上線下齊發(fā)力，打造立體宣傳矩陣

線上，江蘇銀行深圳分行通過官方微信公眾號(hào)定期推送消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)、金融產(chǎn)品和服務(wù)知識(shí)以及重要風(fēng)險(xiǎn)提示。在“代銷業(yè)務(wù)主題宣傳月”期間，該行圍繞金融消費(fèi)者“八項(xiàng)基本權(quán)利”開展金融常識(shí)教育，通過分行公眾號(hào)及金融明白人公眾號(hào)發(fā)布“蘇說消保微課堂-代銷金融知識(shí)普及”長(zhǎng)圖漫畫進(jìn)行宣傳。

線下，為營(yíng)造濃厚的金融教育宣傳氛圍，江蘇銀行深圳分行在各網(wǎng)點(diǎn)、LED屏滾動(dòng)播放“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)主題及口號(hào)，并在各網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣教專區(qū)，擺放宣傳折頁(yè)，配備工作人員為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶普及金融知識(shí)。

各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以廳堂為陣地，以宣傳臺(tái)為延伸，以社區(qū)營(yíng)銷、上門外拓為契機(jī)，全方位開展消費(fèi)者保護(hù)專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。在廳堂，各網(wǎng)點(diǎn)通過擺放宣傳折頁(yè)，開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳講解，為客戶一對(duì)一講解金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育相關(guān)知識(shí)；針對(duì)過往客戶，各網(wǎng)點(diǎn)擺放專項(xiàng)宣講臺(tái)開展宣傳活動(dòng)；針對(duì)周邊社區(qū)居民和企業(yè)客戶，則利用社區(qū)營(yíng)銷、上門業(yè)務(wù)拓展等機(jī)會(huì)積極宣講。

進(jìn)企業(yè)進(jìn)社區(qū)，普及金融知識(shí)萬里行

一直以來，江蘇銀行深圳分行致力于保障消費(fèi)者的權(quán)益，有效防范金融風(fēng)險(xiǎn)。

通過金融知識(shí)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，該行向企業(yè)員工派發(fā)“金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利”宣傳手冊(cè)，對(duì)消費(fèi)者信息安全權(quán)、自主選擇權(quán)、受教育權(quán)、依法求償權(quán)、受尊重權(quán)、知情權(quán)、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、公平交易權(quán)八項(xiàng)權(quán)利進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解及案例分析，助力企業(yè)員工充分了解自身的合法權(quán)益。圍繞金融消費(fèi)者代銷業(yè)務(wù)，該行積極傳播“買者自負(fù)，賣者有責(zé)”消費(fèi)理念，對(duì)理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示普及，引導(dǎo)金融消費(fèi)者構(gòu)建“理性投資、價(jià)值投資和長(zhǎng)期投資”的投資理念，著力提升金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和金融素養(yǎng)。

江蘇銀行深圳分行持續(xù)聚焦老年人群體的金融服務(wù)提升。圍繞“普及金融知識(shí)萬里行”主題，該行積極走進(jìn)社區(qū)開展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。在華強(qiáng)北街道通新嶺社區(qū)，江蘇銀行工作人員通過揭露電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的新形式、新花樣，提高老年客戶防范意識(shí)和防騙技巧；通過宣傳銀行已推出的適老化服務(wù)內(nèi)容，削減老年人面對(duì)“數(shù)字鴻溝”的恐懼感。

新市民是推動(dòng)城市發(fā)展和建設(shè)的重要力量，秉承為人民謀幸福的初心，江蘇銀行深圳分行積極響應(yīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求，針對(duì)新市民在重點(diǎn)領(lǐng)域的金融需求，推出新市民專屬金融服務(wù)方案，切實(shí)提升“新市民”的獲得感、幸福感和安全感。在南山區(qū)美團(tuán)站點(diǎn)，該行在為美團(tuán)外賣騎手小哥們送去飲料等慰問品的同時(shí)，進(jìn)行了“金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利”的普及，并對(duì)“加強(qiáng)適當(dāng)銷售，強(qiáng)化盡責(zé)自負(fù)意識(shí)”進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳，助力新市民群體提升消費(fèi)金融素養(yǎng)，更好融入城市生活，享受便捷金融服務(wù)。

下階段，江蘇銀行深圳分行還將持續(xù)聚焦不同金融消費(fèi)者需求，通過線上線下多渠道多形式做好金融知識(shí)普及，守護(hù)金融安全，切實(shí)做到“投資理財(cái)需謹(jǐn)慎，保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”教育宣傳工作，為廣大金融消費(fèi)者構(gòu)建美好生活注入更大的信心和力量，為共建和諧健康金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。