讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年8月25日訊(記者 湯莎)8月25日,友邦保險控股有限公司(股份代號:1299)公布2022年中期業(yè)績。上半年,友邦保險中國內(nèi)地子公司——友邦人壽保險有限公司(以下簡稱“友邦人壽”)總保費增長14%,稅后營運溢利增長4%,卓越增員逆勢成長8%。隨著多地疫情好轉(zhuǎn),7月實現(xiàn)業(yè)績強勢反彈,新業(yè)務(wù)價值呈現(xiàn)正增長。
友邦人壽表示,雖然從3月起,主要經(jīng)營區(qū)域受到疫情反復(fù)的持續(xù)影響,線下業(yè)務(wù)開展出現(xiàn)階段性干擾,但有賴于過往高質(zhì)量發(fā)展的豐厚積累,以及渠道和客戶服務(wù)端數(shù)字化建設(shè),最終還是經(jīng)受住了疫情影響的考驗。
友邦人壽總部。(友邦人壽供圖)
產(chǎn)品組合逐步平衡新業(yè)務(wù)價值恢復(fù)正增長
與2021年上半年創(chuàng)下的歷史新高相比,上半年友邦人壽的新業(yè)務(wù)價值有所下降。友邦人壽高管認為,“這主要歸因于疫情影響,以及友邦人壽逐步轉(zhuǎn)向較平衡的產(chǎn)品組合,為中高產(chǎn)客戶家庭打造健康、養(yǎng)老、財富管理和傳承四大價值主張的保險解決方案?!北M管受疫情限制,北京,上海,蘇州等地在第二季度的線下活動受到嚴重影響,但友邦人壽在廣東和深圳市場實現(xiàn)了新業(yè)務(wù)價值的增長,且在新拓展的市場均繼續(xù)保持了顯著增長。7月,友邦人壽的新業(yè)務(wù)價值已恢復(fù)為正增長。
差異化區(qū)域拓展策略以及新市場為友邦人壽帶來了新動力。2022年上半年,友邦人壽在湖北、天津、四川、河南等地的分公司、支公司連續(xù)獲得籌建及開業(yè)批復(fù),已營業(yè)的新區(qū)域在營銷員渠道新業(yè)務(wù)價值和活躍營銷員人數(shù)上皆呈現(xiàn)雙位數(shù)比例快速成長,分別達到47%以及34%?!巴ㄟ^差異化的區(qū)域發(fā)展策略,我們完善產(chǎn)品類別,使非一線城市的保險產(chǎn)品供給更加多元化,就醫(yī)服務(wù)與健康管理也進一步加強,真正滿足差異化需求?!庇寻钊藟鄹吖鼙硎?。
差異化“卓越營銷員”策略仍是重要競爭優(yōu)勢
差異化“卓越營銷員”策略仍然是友邦人壽重要的競爭優(yōu)勢。得益于科技賦能卓越營銷員3.0策略繼續(xù)高效推進,友邦人壽將“助力新人發(fā)展”提升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,新增營銷員數(shù)量與質(zhì)量齊升。上半年,在整個行業(yè)營銷員渠道人數(shù)持續(xù)縮水的大背景下,友邦人壽卓越營銷員逆勢增長8%。不僅如此,從2020年到2022年間,友邦人壽MDRT(百萬圓桌)注冊人數(shù)增長近60%,達到4255人,在最新官方榜單中更以單一市場子公司身份位列MDRT注冊會員人數(shù)全球第一。
友邦人壽認為,新人的留存和發(fā)展是壽險企業(yè)能夠良性循環(huán)的一個樞紐。讓公司、營銷員和客戶達成共贏的模式,才能“以質(zhì)提量”,達成可持續(xù)的發(fā)展模式。2022年上半年,友邦人壽全國新人大專及以上學歷占比逼近85%,而上海,北京新人大專及以上學歷接近100%。同時,友邦還與復(fù)旦大學聯(lián)合打造AIA U營銷員培訓(xùn)體系,利用數(shù)字化的科技手段,通過專家線上授課等模式,將創(chuàng)新培訓(xùn)課程分享給非一線城市營銷員,打破地域限制,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源的共享。
看好中國內(nèi)地市場將推新五年發(fā)展計劃
記者還注意到,2022年,友邦人壽再次全新升級“康養(yǎng)管家”服務(wù),進一步拓展和優(yōu)化“康養(yǎng)生態(tài)圈”建設(shè)。升級后的“康養(yǎng)管家”將充分協(xié)調(diào)、篩選、整合并把控康養(yǎng)上下游優(yōu)質(zhì)資源及其質(zhì)量,全方位打造富有友邦特色,覆蓋居家養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)協(xié)助三大板塊的“康養(yǎng)生態(tài)圈”。截至2022年8月,友邦人壽康養(yǎng)生態(tài)圈合作機構(gòu)已經(jīng)達到138家,覆蓋24個城市,中國內(nèi)地簽約醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)合作醫(yī)院1071家。
“友邦人壽一直看好中國內(nèi)地市場,并致力于打造壽險業(yè)可持續(xù)發(fā)展模式?!庇寻钊耸窟€透露,即將推出新五年發(fā)展計劃,將圍繞客戶驅(qū)動,渠道創(chuàng)新,區(qū)域拓展,以及包括科技、人才、組織、投資在內(nèi)的全要素升級,全力把握中國內(nèi)地市場保險業(yè)的長期發(fā)展機遇。