讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年6月14日訊(記者 湯莎 通訊員 劉旭旭)近日,深圳金融保險機(jī)構(gòu)巧用一群“熊貓”擔(dān)當(dāng)起了“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)播報員”的新角色,撐起了一條條的“退保理財”風(fēng)險提示。
(圖片來源:友邦人壽保險有限公司深圳分公司)
今年以來,深圳銀保監(jiān)局持續(xù)開展“退保理財”風(fēng)險防范相關(guān)工作,推動各保險機(jī)構(gòu)積極開展形式多樣的風(fēng)險警示教育宣傳活動。
在友邦人壽保險有限公司深圳分公司(以下簡稱“友邦深圳”)客服中心,“公眾教育區(qū)”顯著位置張貼“防范退保理財風(fēng)險、依法維護(hù)自身權(quán)益”橫幅,持續(xù)播放“防范退保理財騙局”的風(fēng)險提示電子海報,并向來訪消費(fèi)者宣導(dǎo)提示“退保理財”風(fēng)險。在線上,友邦深圳充分利用官方微信等公司自有平臺積極轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)風(fēng)險提示,以期讓更多受眾了解“退保理財”的表現(xiàn)形式、主要風(fēng)險及防范措施。此次熊貓卡通加入消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)公益播報,也是友邦深圳結(jié)合當(dāng)下文化熱點(diǎn)和百姓所青睞的短視頻形式,讓金融宣教變得趣味性更強(qiáng),深入人心。
除了直接面向大眾的宣傳,廣大保險營銷員更是保險公司觸達(dá)消費(fèi)者的重要窗口,也是普及科學(xué)的保險意識、引導(dǎo)關(guān)注“退保理財”風(fēng)險的重要一環(huán)。在今年6月的“防范非法集資宣傳月”中,友邦深圳特別開展了以《掃黑除惡,防范“退保理財”、“代理退?!毕葳濉窞橹黝}的專項宣教活動,進(jìn)一步強(qiáng)化了將“專項斗爭工作”轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺B(tài)化工作”的監(jiān)管要求和行業(yè)趨勢。并以實際案例分享和答題通關(guān),讓營銷員深刻理解和掌握相關(guān)合規(guī)展業(yè)要求。
友邦深圳總經(jīng)理郭杰聲表示:合規(guī)經(jīng)營是保險公司應(yīng)當(dāng)恪守的基本原則,友邦深圳始終強(qiáng)調(diào)并重視營銷員合規(guī)展業(yè)的宣導(dǎo)和培訓(xùn),嚴(yán)格規(guī)范營銷員的銷售行為管理。為更多深圳市民提供值得信賴的健康和財富保障。
接下來,友邦深圳還將從線上、線下多層面開展面向社會公眾、公司內(nèi)外勤人員的宣傳教育活動,助力提升保險金融消費(fèi)者的風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)能力,幫助市民守住錢袋子,護(hù)好幸福家。